Claro que ninguém duvida da capacidade da Apple e dos seus smartphones, afinal são considerados os melhores do mundo por sua alta qualidade, que atende muito bem – e até além – a todos os seus usuários.
Apesar de tudo isso, podem acontecer alguns problemas que são bem chatinhos como quando o celular não liga a tela, por exemplo. E o que fazer quando isso acontece?
A primeira coisa é ter calma, pois você pode entrar em desespero achando que o seu iPhone parou de funcionar, mas pode ser que o problema seja mais simples de ser resolvido.
A segunda coisa importante para lembrar é que o ideal é sempre procurar uma assistência técnica especializada da Apple. Em São Paulo temos a iTech.
Vamos agora a uma lista de dicas do que você pode fazer para a recuperação de seu iPhone, iniciando pelo mais básico.
1 – Carregue seu celular
Na hora do desespero, o óbvio pode não ser tão aparentemente óbvio assim! De fato, essa é a primeira coisa que precisamos tentar fazer para que o celular volte a ter seu funcionamento correto.
Isso porque o ideal seria o aparelho dar algum sinal de que a bateria está no final ou que a carga acabou. Pode ser que o problema seja resolvido com uma simples carga nele, deixando-o lá, carregando um pouco.
2 – Reset seu iPhone
Outra dica que funciona, caso a primeira não tenha ajudado, é resetar seu celular e ver como o aparelho reagirá a essa tentativa.
Para isso, você vai segurar o botão POWER e o botão HOME, ou como em outras versões como o iPhone 7, o botão LIGA/DESLIGA e o botão AUMENTAR O VOLUME, por cerca de quinze segundos. Isso fará com que o dispositivo religue e a logo da Apple apareça na tela
Aguarde um pouco para que o aparelho se inicie totalmente sozinho, até que a tela de bloqueio apareça. Saiba que reiniciá-lo também poderá deixar seu smartphone mais rápido do que antes.
3 – Restaure seu iPhone
Ainda não deu certo? Tudo bem, temos outra dica para você: restaure seu smartphone, para isso siga as coordenadas abaixo:
- Em um computador faça a conexão do seu iPhone
- Clique em iTunes para ligá-lo
- Clique restaurar iPhone
- Aguarde entre quinze e vinte minutos
4 – Se o motivo foi o seu iPhone ter molhado, então siga os passos abaixo:
- Deixe o aparelho desligado para que o sistema elétrico não seja danificado pela água que entrou;
- Tire o cartão SIM, dessa forma, se não conseguir salvar o aparelho, salva as informações contidas nele;
- Abra o seu dispositivo para que a água saia, mas evite balançá-lo para não danificar ainda mais o aparelho;
- Seque os componentes da melhor forma possível, com pano seco;
- Coloque em uma vasilha com arroz cru ou saquinhos de sílica gel, que ajudarão a sugar a umidade que por ventura tenha ficado;
- Feche a vasilha e deixe o aparelho, no mínimo, doze horas lá dentro.
Se após todas essas dicas o celular não ligar a tela, procure uma assistência técnica especializada Apple em São Paulo. Temos a iTech que conta com profissionais altamente capacitados para te ajudar da melhor forma. Venha nos conhecer!
