O Que Pode Causar a Tela Preta no iPhone?
O iPhone com tela preta é um problema comum que pode ocorrer por diversos motivos. Quando o dispositivo exibe uma tela preta, o usuário não consegue ver nada, tornando impossível interagir com o aparelho.
- Problemas de Software: Uma atualização de software mal concluída ou corrompida pode causar a tela preta. Se o iPhone falhar ao instalar uma atualização, isso pode resultar em falhas graves que fazem com que a tela fique preta.
- Problemas de Hardware: Se o display do iPhone estiver danificado, pode resultar em uma tela preta. Isso pode acontecer devido a quedas, impactos ou pressão excessiva sobre o dispositivo. E as conexões internas soltas ou danificadas entre o display e a placa-mãe do iPhone podem causar a tela preta.
- Problemas na Bateria: Se a bateria estiver com problemas, como danos internos ou falhas na entrega de energia, isso pode resultar na tela preta.
Passos para Reiniciar o iPhone com Tela Preta
A primeira solução recomendada é realizar uma reinicialização forçada. Esse método pode resolver problemas de software temporários que causam a tela preta.
Para iPhones com Face ID: pressione e solte rapidamente o botão de aumentar o volume, depois o botão de diminuir o volume, e por último, pressione e segure o botão lateral até ver o logotipo da Apple. Para iPhones com botão Home: pressione e segure simultaneamente o botão de início e o botão de desligar até ver o logotipo da Apple.
Se nenhuma das etapas acima resolver o iPhone com tela preta, é hora de procurar uma assistência técnica especializada. A iTech oferece suporte técnico profissional para diagnosticar e realizar o conserto de iPhone em São Paulo.
Não Funcionou? Use o Modo de Recuperação do iPhone
Se você já tentou reiniciar seu dispositivo, verificou a bateria e inspecionou o hardware sem sucesso, pode ser hora de dar um passo adicional: usar o Modo de Recuperação.
Como Colocar o iPhone em Modo de Recuperação
- Prepare o iPhone e o Computador: Certifique-se de que seu iPhone esteja conectado a um computador com o iTunes (ou Finder no macOS Catalina e posterior) aberto. Se você não tiver o iTunes instalado, baixe e instale-o antes de começar.
- Coloque o iPhone em Modo de Recuperação: O processo de colocar o iPhone em Modo de Recuperação varia dependendo do modelo.
- Restaurar o iPhone: Quando seu iPhone estiver no Modo de Recuperação, o iTunes detectará um dispositivo em modo de recuperação e oferecerá a opção de restaurar ou atualizar o iPhone. Selecione “Restaurar” para reinstalar o sistema operacional.
Após a conclusão, o iPhone será reiniciado e deverá iniciar normalmente, se o problema estava relacionado a falhas de software.
Leve seu iPhone com Tela Preta para uma Assistência Técnica
Se o seu iPhone está com a tela preta e as soluções simples não resolveram o problema, buscar assistência técnica especializada para o conserto de celular em São Paulo é o próximo passo recomendado.
A iTech está preparada para oferecer um diagnóstico detalhado e realizar o reparo de celular em São Paulo.
Não deixe que um iPhone com tela preta continue a impedir o uso do seu dispositivo. Entre em contato com a iTech para receber suporte especializado e garantir que seu celular volte a funcionar perfeitamente.
